Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Tarom
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Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Tarom
Tarom ist die nationale Fluggesellschaft Rumäniens und hat ihr Hauptdrehkreuz am Flughafen von Bukarest. Durch ihre Mitgliedschaft in der Flugallianz Skyteam zusammen mit unter anderem KLM, Air France und Scandinavian Airlines kann Tarom eine Vielzahl von Route mithilfe von Codesharing anbieten. Da Rumänien seit der Osterweiterung ein Teil der EU ist, gilt auch Tarom als eine der sogenannten EU-Fluggesellschaften. Daher können die europäischen Fluggastrechte EG 261/2004 sowohl auf Abflüge von Tarom innerhalb der EU als auch außerhalb der EU angewendet werden. Die EG 261/2004 regelt, wann man als Passagier eine Entschädigung oder Ticketerstattung von Tarom beantragen kann.
Ticketerstattung von Tarom
Im Falle eines Flugausfall mit Tarom kannst du als Passagier eine Rückerstattung deiner Ticketkosten beantragen. Diese muss Tarom dir ohne Gebühren gewähren. Alternativ kannst du allerdings auch eine kostenfreie Umbuchung auf den nächsten Alternativflug zu deinem Reiseziel von Tarom verlangen. Falls du dich nicht an deinem Startflughafen befindest, kannst du zudem auch einen kostenfreien Heimflug von Tarom verlangen.
Wenn dein Flug mit Tarom über fünf Stunden verspätet gewesen ist, hast du zudem auch die Möglichkeit kostenfrei von dem Flug zurückzutreten. Durch deinen Rücktritt muss Tarom dir deine Ticketkosten vollständig rückerstatten. Zudem ist es auch gesetzlich festgelegt, dass du keine Erstattung in Form von Gutscheinen akzeptieren musst. Tarom ist verpflichtet dir deine Rückerstattung in Geld zu überweisen, wenn du das willst. Zudem solltest du auch wissen, dass du in vielen Fällen sowohl eine Rückerstattung als auch eine Entschädigung von Tarom erhalten kannst. Diese schließen sich nicht pauschal aus.
Entschädigung für Verspätung mit Tarom
Bei einer Verspätung von über drei Stunden kannst du ein Recht auf bis zu 600 Euro Entschädigung von Tarom haben. Die Höhe deiner Entschädigung ist gemäß der EG261/2004 Verordnung festgelegt nach der Distanz deines verspäteten Tarom Fluges. Für verspätete Flüge unter 1.500 km bekommst du 250 Euro Entschädigung. Tarom Flüge über 1.500 km aber unter 3.500 km bekommen 400 Euro und alle längeren Flüge erhalten 600 Euro. Die Entschädigung ist pauschal und unabhängig davon, wie viel du für deinen Flug gezahlt hast. Deinen Anspruch auf Entschädigung kannst du bis zu drei Jahre rückwirkend gegen Tarom geltend machen.
Allerdings ist Tarom nur verpflichtet zu zahlen, wenn sie selbst die Verspätung herbeigeführt haben, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler. Sollte dein Tarom Flug wegen außergewöhnlichen Umständen verspätet gewesen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind all das, was man als höhere Gewalt bezeichnen kann, sowie Stürme, politische Unruhen oder Streiks des Sicherheitspersonals am Flughafen.
Oftmals ist es leider nicht leicht, seine rechtmäßige Entschädigung von den Airlines zu erhalten. Deswegen kauft Planeclaim deine Ansprüche ab und überweist dir dein Geld ohne große Wartezeit direkt auf dein Konto!
Entschädigung bei Flugausfall und Streik von Tarom
Wenn dein Flug von Tarom gestrichen wurde oder durch Streik ausgefallen ist, kannst du einen Anspruch auf bis zu 600 Euro Entschädigung haben. Hierbei ist es wichtig, dass Tarom dich maximal 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert hat. Zudem ist es auch relevant, dass du keinen Ersatzflug von Tarom angeboten bekommen hast, der dein Reiseziel nur unwesentlich später erreicht.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich genau wie bei den verspäteten Tarom Flügen nach der Fluglänge. Für verspätete Flüge unter 1.500 km bekommst du 250 Euro Entschädigung. Tarom Flüge über 1.500 km bis 3.500 km bekommen 400 Euro und alle längeren Tarom Flüge erhalten 600 Euro.
Zu beachten ist, dass du deine Tarom Entschädigung nur dann erhältst, wenn die Airline selbst für den Flugausfall verantwortlich war. Das bedeutet im Falle von Streik, dass Tarom nur dann zahlen muss, wenn der Streik von dem Personal von Tarom durchgeführt wurde. Sollten außergewöhnliche Umstände und nicht Tarom für die Annullierung verantwortlich sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung.
In vielen Fällen ist es nicht einfach zu erkennen, ob ein Flug anspruchsberechtigt ist. Wir von Planeclaim prüfen daher deinen Flug kostenfrei für dich. Wenn du magst, kannst du anschließend sogar deinen Fall an uns verkaufen. Dadurch erhältst du dein Geld ohne große Wartezeit, wie du sie oftmals bei den Airlines hast.
Entschädigungstabelle
Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Tarom
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Tarom
Im Falle von langen Wartezeiten wegen Verspätungen oder Flugausfällen von Tarom hast du als Passagier das Recht auf Unterstützung. Tarom muss dir bei einer erheblichen Verzögerung kostenfreie Mahlzeiten und Getränke, sowie Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Wenn die Wartezeit sogar länger als einen Tag dauert, muss Tarom dir eine kostenfreie Hotelübernachtung bereitstellen. Sollte Tarom diese Unterstützung nicht erbringen, kannst du dir die verhältnismäßigen Kosten dafür erstatten lassen. Deswegen ist es sehr wichtig, dass du alle Rechnungen und Belege sorgsam aufbewahrst. Allerdings muss Tarom dich erst nach erheblichen Wartezeiten am Flughafen unterstützen. Bei Kurzstreckenflügen gilt eine Wartezeit von zwei Stunden. Auf der Mittelstrecke mindestens drei Stunden und bei Langstreckenflügen mindestens vier Stunden Verspätung von Tarom.
Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Tarom
Sollte dein Koffer beschädigt worden sein oder wenn Tarom dein Gepäck verloren hat, hast du ein Anrecht auf Entschädigung. Tarom muss deinen Schaden am Gepäck bis zu einer Höhe von circa 1.385 Euro gemäß dem Montrealer Abkommen tragen. Allerdings bist du als Passagier hierbei gegenüber Tarom in der Beweispflicht. Daher dokumentiere dein kaputtes Gepäck von Tarom sehr gut und sorgsam!
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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.
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