Entschädigung für Verspätungen oder Streichungen von Flügen mit Delta Air Lines?

Wir helfen dir deine Entschädigung zu bekommen und zeigen dir deine Rechte und Ansprüche.

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Flugzeug von Delta im Landeanflug mit starker Verspätung

Flüge mit Delta Airlines: Entschädigungsanspruch bei Verspätungen

Laut EG 261 hat jeder Passagier ein Anrecht auf Entschädigung bei Verspätungen von über drei Stunden, welche von der jeweiligen Fluggesellschaft verursacht wurden. Wenn du also beispielsweise von Frankfurt nach New York LaGuardia mit Delta Airlines gereist bist und der Flug vier Stunden verspätet war, hast du wahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung. Diese Entschädigung kann je nach Länge des Fluges zwischen 250 und 600 € pro Person liegen und kann rückwirkend auf die letzten drei Jahre gefordert werden.

Allerdings gibt es Ausnahmen, in denen die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen muss. Dies ist der Fall, wenn die Verspätungen nicht durch die Fluggesellschaft verursacht wurde, sondern durch sogenannte höhere Umstände, wie zum Beispiel: schlechte Wetterbedingungen oder Streik vom Sicherheitspersonal am Flughafen. Wenn die Verspätung aber durch technische Probleme oder Streik des Airline-Personals verursacht wurde, müssen die Fluggesellschaften für gewöhnlich eine Entschädigung zahlen. Nutze jetzt unseren kostenlosen Entschädigungsrechner, um herauszufinden, wie viel Entschädigung dir zustehen könnte.

Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierungen von Flügen mit Delta Airlines

Bei einer Flugannullierung von Delta Airlines  hast du als Fluggast klare Rechte gemäß den europäischen Fluggastrechten. Delta Airlines muss dir eine alternative Transportmöglichkeit zu deinem Zielort anbieten oder dir deinen Ticketpreis zurückbezahlen.

Wenn du weniger als zwei Wochen vor deinem Abflug über den Flugausfall in Kenntnis gesetzt wurdest, hast du wahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Weitere Informationen zu Entschädigungen bei Flugausfällen findest du hier.

Normalerweise, wenn Flüge gestrichen werden, versucht Delta Airlines dich als Passagier sofort und kostenlos auf einen anderen Flug umzubuchen. Wenn der andere Flug dir nicht passen sollte, kannst du kostenfrei um eine weitere Alternative bitten.

Falls Delta Airlines dich auf einen Flug umbucht, der sich zeitlich kaum von deinem alten Flug unterscheidet, steht dir keine Entschädigung zu. Generell lohnt es sich allerdings immer zu überprüfen, ob dir eine Entschädigung zustehen könnte.

Verwende hierfür einfach unseren benutzerfreundlichen Entschädigungsrechner, um festzustellen, ob du Anspruch auf eine Entschädigung hast. Unser Expertenteam steht dir auch gerne persönlich zur Verfügung, um dir bei der Forderung deiner Entschädigung zu helfen.

Zwei Delta Flugzeuge stehen verspätet am Flughafen von Madrid
Mensch mit Koffer läuft ganz alleine über das Rollfeld. Es wird wohl gestreikt.

Was sagen die Fluggastrechte der EU?

Auch wenn Delta Airlines keine Fluggesellschaft mit Hauptsitz innerhalb der EU ist, so können deine Flüge doch von der EG 261 gedeckt werden. Die EG 261 ist eine EU-Verordnung, welche sich um die Regelung von Entschädigungszahlungen und Ersatzleistungen bei beispielsweise Verspätungen oder Flugausfällen in der Europäischen Union kümmert. Unter diese Verordnung fallen nicht nur die Flüge von EU-Fluggesellschaften, sondern alle Flüge, welche innerhalb der EU starten. Somit kann es gut sein, dass du ein Anrecht auf Entschädigung hast, wenn dein Delta Airlines Flug von der EU aus verspätet war. Hier kannst du mehr zu der EG 261 Verordnung herausfinden.

Höhe der Entschädigung

Flugstrecke

Entschädigung

unter 1.500 km

Bis zu 250 € pro Fluggast

1.500 km – 3.500 km

Bis zu 400 € pro Fluggast

über 3.500 km

Bis zu 600 € pro Fluggast

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