Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Discover Airlines
Hole dir mit uns noch heute deine Sofort-Entschädigung bei Flugproblemen
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Discover Airlines ist eine relativ neue Fluggesellschaft auf dem deutschen Reisemarkt, die jedoch schnell große Popularität bei Reisenden erlangt hat. Als Tochterunternehmen der Lufthansa und mit Hauptsitz in Deutschland unterliegt Discover Airlines den europäischen Fluggastrechten (EG261/2004). Diese gelten für alle Flüge mit Start oder Ziel innerhalb der EU. Als Passagier hast du daher in vielen Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung und in bestimmten Situationen zusätzlich auf eine Entschädigung von Discover Airlines.
Datum | Flugnummer | Route | Vorfall | |
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Aktuell keine Flüge vorhanden… |
Bei einem Flugausfall von Discover Airlines kannst du als Fluggast eine Rückerstattung von Discover Airlines erhalten. Diese muss Discover Airlines dir ohne Gebühren gewähren. Alternativ kannst du allerdings auch eine kostenfreie Umbuchung auf den nächsten Ersatzflug von Discover Airlines erwarten. Falls du dich nicht an deinem Startflughafen befindest, kannst du zudem auch einen kostenfreien Heimflug von Discover Airlines verlangen.
Sollte dein Flug mit Discover Airlines über fünf Stunden verspätet gewesen sein hast du auch die Möglichkeit kostenfrei von dem Discover Airlines Flug zurückzutreten. Durch deinen Rücktritt muss Discover Airlines dir deinen Ticketpreis vollständig erstatten. Übrigens ist es gesetzlich festgelegt, dass du keine Erstattung in Form von Gutscheinen akzeptieren musst. Discover Airlines ist verpflichtet dir deine Rückerstattung Bar oder per Überweisung zukommen zu lassen. Zudem solltest du auch wissen, dass du in vielen Fällen sowohl eine Rückerstattung als auch eine Entschädigung von Discover Airlines erhalten kannst. Diese beiden Sachverhalte schließen sich nicht pauschal aus.
Dein Flug mit Discover Airlines war über drei Stunden verspätet? Dann hast du wahrscheinlich Anspruch auf bis zu 600 Euro Entschädigung von Discover Airlines. Die Höhe deiner Entschädigung ist gemäß der Verordnung EG261/2004 nach der Distanz deines verspäteten Discover Airlines Fluges festgelegt.
Die Entschädigung ist pauschal und unabhängig davon, wie viel du für deinen Flug bezahlt hast. Deinen Anspruch auf Entschädigung kannst du bis zu drei Jahre rückwirkend gegen Discover Airlines geltend machen.
Allerdings ist Discover Airlines nur dann verpflichtet zu zahlen, wenn sie selbst für die Verspätung verantwortlich waren, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler. Sollte dein Discover Airlines Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände verspätet gewesen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind alle Gründe, die als höhere Gewalt gelten, wie Stürme, politische Unruhen oder Streiks des Sicherheitspersonals am Flughafen.
Oftmals ist es leider nicht leicht, seine rechtmäßige Entschädigung von den Airlines zu erhalten. Daher kauft Planeclaim deine Ansprüche ab und überweist dir dein Geld ohne lange Wartezeit und in Form einer Sofort-Entschädigung direkt auf dein Konto!
Wenn dein Flug von Discover Airlines gestrichen wurde oder durch Streik ausgefallen ist, hast du höchstwahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Hierbei ist wichtig, dass Discover Airlines dich maximal 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert hat. Zudem ist relevant, dass dir kein Ersatzflug von Discover Airlines angeboten wurde, der dein Reiseziel nur unwesentlich später erreicht.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich, genau wie bei verspäteten Discover Airlines Flügen, nach der Fluglänge.
Allerdings erhältst du die Entschädigung von Discover Airlines nur, wenn die Airline für den Flugausfall verantwortlich war. Bei Streik bedeutet dies, dass Discover Airlines nur zahlen muss, wenn der Streik vom eigenen Personal durchgeführt wurde. Sollten außergewöhnliche Umstände und nicht Discover Airlines für die Annullierung verantwortlich sein, hast du leider keinen Anspruch auf Entschädigung.
In vielen Fällen ist es nicht einfach zu erkennen, ob ein Flug anspruchsberechtigt ist. Wir von Planeclaim prüfen daher deinen Flug kostenfrei für dich. Wenn du möchtest, kannst du anschließend deinen Anspruch an uns verkaufen. Dadurch erhältst du dein Geld ohne lange Wartezeit, wie sie bei einem direkten Weg über die Airlines oft üblich ist.
Entschädigungstabelle
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Im Falle von langen Wartezeiten aufgrund von Verspätungen oder Flugausfällen von Discover Airlines hast du als Passagier Anspruch auf Unterstützung. Discover Airlines muss dir bei erheblichen Verzögerungen kostenfreie Mahlzeiten und Getränke sowie Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Bei Wartezeiten von über einem Tag muss Discover Airlines dir eine kostenfreie Hotelübernachtung organisieren. Sollte Discover Airlines diese Unterstützung nicht gewähren, kannst du dir die angemessenen Kosten erstatten lassen. Daher ist es wichtig, alle Rechnungen und Belege sorgfältig aufzubewahren. Allerdings ist Discover Airlines erst ab bestimmten Wartezeiten am Flughafen zur Unterstützung verpflichtet: Bei Kurzstreckenflügen nach zwei Stunden, bei Mittelstreckenflügen nach drei Stunden und bei Langstreckenflügen nach vier Stunden Verspätung.
Sollte dein Koffer von Discover Airlines beschädigt worden sein oder wenn Discover Airlines dein Gepäck verloren hat, hast du ein Anrecht auf Entschädigung. Discover Airlines muss deinen Schaden am Gepäck bis zu einer Höhe von circa 1.385 Euro gemäß dem Montrealer Abkommen tragen. Allerdings bist du hierbei gegenüber Discover Airlines in der Beweispflicht. Dokumentiere dein kaputtes Gepäck daher sehr gut und sorgsam!
Leider zögern viele Fluggesellschaften oft, ihren Passagieren die ihnen zustehende Entschädigung zu zahlen. Viele Fluggäste müssen deshalb oft monatelang auf ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Mit Planeclaim kannst du deine Ansprüche ganz einfach prüfen lassen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.