Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Turkish Airlines

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Entschädigung/Erstattung für einen verspäteten Turkish Airlines Flug

Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Turkish Airlines

Turkish Airlines ist die nationale Airline der Türkei und eine bekannt als eine der besten Fluggesellschaften der Welt. Oftmals schon führte Turkish Airlines die Rankings in den Bereichen Service und Komfort an. Doch leider kann es auch bei Turkish Airlines, wie bei jeder anderen Airline, immer wieder zu Verspätungen und Flugausfällen kommen. Da Turkish Airlines ihren Hauptsitz in der Türkei hat und somit nicht zu den sogenannten EU-Fluggesellschaften gehört, sind die europäischen Fluggastrechte nur auf Abflüge von Turkish Airlines in der EU oder den Ländern Island, Norwegen und der Schweiz anwendbar. Gemäß der europäischen Fluggastrechte mit dem Namen EG261/2004 hast du als Fluggast im Falle eines verspäteten Fluges oder einem Flugausfall oftmals sowohl das Anrecht auf eine Rückerstattung deines Tickets von Turkish Airlines, als auch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro.

Ticketerstattung bei Turkish Airlines

Turkish Airlines Flüge, die ausgefallen sind, kannst du generell erstatten lassen, wenn diese von der EG261/2004 gedeckt sind. Das sind alle Turkish Airlines Abflüge innerhalb der EU oder den Ländern Island, Norwegen oder der Schweiz. Wenn dein Turkish Airlines Flug ausgefallen ist, kannst du alternativ auch einen Ersatzflug von Turkish Airlines verlangen. Diese Umbuchung von Turkish Airlines muss per Gesetz kostenfrei für dich sein. Wenn du dich bei dem Flugausfall nicht an deinem Heimatflughafen befindest, kannst du alternativ auch eine kostenfreie Rückbeförderung von Turkish Airlines verlangen.

Bei Turkish Airlines Flügen mit einer Verspätung von über fünf Stunden hast du zudem auch gemäß der europäischen Fluggastrechte die Möglichkeit kostenfrei vom Flug zurückzutreten und dir die Kosten für den Flug von Turkish Airlines erstatten zu lassen. Die Erstattung muss per Gesetz in Geld erfolgen, du musst nur, wenn du möchtest, eine Erstattung in Form eines Gutscheins annehmen.

Symbolbild: Ticketrückzahlung bei Turkish Airlines

Entschädigung für Verspätung mit Turkish Airlines

Im Fall einer Verspätung von über drei Stunden hast du gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 höchstwahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung von Turkish Airlines. Da Turkish Airlines eine Airline mit Hauptsitz außerhalb der EU ist, gilt die EG261/2004 leider allerdings nur für Abflüge von der EU oder Island, Norwegen oder der Schweiz aus. Die Höhe der Entschädigung richtet sich gemäß der EG261/2004 nach der Länge deines Fluges.

  • Für Turkish Airlines Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro,
  • für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro
  • und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro.

Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.

Allerdings ist Turkish Airlines nur verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen, wenn sie selbst die Verantwortung für die Verspätung tragen. Sollte die Verspätung wegen sogenannter außergewöhnlicher Umstände passiert sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind all das, was Turkish Airlines nicht kontrollieren kann, wie beispielsweise schlechtes Wetter oder politische Unruhen.

In vielen Fällen machen die Fluggesellschaften es ihren Passagieren sehr schwer, ihre rechtmäßige Entschädigung zu erhalten. In einigen Fällen werden rechtmäßige Zahlungen sogar komplett verweigert und müssen vor Gericht ausgehandelt werden. Bei uns von Planeclaim kannst du dich daher innerhalb kürzester Zeit entschädigen lassen. Einfach deinen Anspruch an uns verkaufen und dein Geld schnell und unkompliziert auf dein Konto auszahlen lassen.

Entschädigung bei Flugausfall von Turkish Airlines

Wenn dein Flug von Turkish Airlines gestrichen wurde oder ausgefallen ist, hast du gemäß der EG261/2004 wahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung bis zu 600 Euro. Hierfür ist es wichtig, dass du maximal zwei Wochen vor dem Abflug von Turkish Airlines über die Annullierung informiert wurdest und dass dir kein Ersatzflug angeboten wurde, der nur unwesentlich später dein Reiseziel erreicht. Der Entschädigungsbetrag richtet sich auch hier nach der Länge deines Turkish Airlines Fluges.

  • Für Turkish Airlines Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro,
  • für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro
  • und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro.

Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast. Das bedeutet, dass du in vielen Fällen sogar mehr Entschädigung von Turkish Airlines bekommen kannst, als du eigentlich für den Flug gezahlt hast.

Hierbei muss allerdings auch wieder Turkish Airlines für den Flugausfall verantwortlich sein. Sollte die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückgehen, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits deinen Flug erstatten lassen hast. Dies sind zwei unterschiedliche Sachverhalte gemäß der europäischen Fluggastrechte.

In vielen Fällen ist es leider nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von Turkish Airlines Entschädigung erhalten kann oder nicht. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei und wenn du magst, kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Geld von uns erhalten. Verkaufe dafür einfach deinen Anspruch und spare dir eine Menge Wartezeit und potenziellen Ärger mit den Airlines.

Entschädigungstabelle

Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Turkish Airlines

Flugstrecke

Entschädigung

unter 1.500 km

Bis zu 250 € pro Fluggast

1.500 km – 3.500 km

Bis zu 400 € pro Fluggast

über 3.500 km

Bis zu 600 € pro Fluggast

Mehr Informationen zu deiner Entschädigung

Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Turkish Airlines

Bei langen Wartezeiten an einem EU-Flughafen wegen einer Verspätung oder wegen eines Flugausfalls durch Turkish Airlines hast du das Anrecht auf Unterstützung. Turkish Airlines muss dir kostenfreie Mahlzeiten, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Bei Wartezeiten über eine Nacht muss Turkish Airlines dir ein kostenfreies Hotelzimmer organisieren. Wenn Turkish Airlines dir diese Unterstützung nicht liefert, kannst du dir die Kosten erstatten lassen. Allerdings muss Turkish Airlines dir nur verhältnismäßige Kosten erstatten. Wichtig ist es daher, dass du alle Rechnungen ordentlich aufbewahrst und sorgsam dokumentierst. Turkish Airlines muss gemäß der EG261/2004 erst nach erheblichen Wartezeiten Unterstützung leisten. Die zeitlichen Grenzen sind hierbei nach der Distanz deines Reiseziels festgelegt. Bei verspäteten Turkish Airlines Flügen unter 1.500 km muss Turkish Airlines erst nach zwei Stunden leisten. Bei verzögerten Turkish Airlines mit einer Länge von 1.500 km bis 3.500 km muss Turkish Airlines erst nach drei Stunden leisten und bei längeren Flügen gilt eine Grenze von vier Stunden.

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Flugprobleme bei Turkish Airlines

Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Turkish Airlines

Wenn dein Gepäck durch Turkish Airlines beschädigt oder verloren wurde, kannst du dir den Schaden von Turkish Airlines erstatten lassen. Turkish Airlines muss dir Schäden am Gepäck oder den Verlust deines Koffers in einer Höhe von bis zu rund 1.385 Euro zahlen. Allerdings bist du im Fall von beschädigtem oder verlorenem Gepäck durch Turkish Airlines als Passagier in der Pflicht, selbst die Beweise zu erbringen. Deswegen empfehlen wir dir, dich möglichst schnell bei Turkish Airlines zu melden, wenn dein Koffer verloren oder beschädigt wurde und zudem alles möglichst genau zu dokumentieren.

Person am Flughafen hält ein Tablet und holt sich seine Entschädigung für einen verspäteten Flug

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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.

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