Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit TUI Airlines

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Entschädigung für ein verspäteten TUI Airlines Flug

Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit TUI Airlines

TUI Airlines ist eine der beliebtesten Airlines für Touristen in Deutschland. Insbesondere durch viele Routen nach Spanien und Griechenland kann TUI Airlines ganz besonders bei den Urlaubern punkten. Als Fluggesellschaft mit Hauptsitz in Deutschland gelten für TUI Airlines die europäischen Fluggastrechte für sämtliche Flüge mit entweder einem Start oder Ziel innerhalb der EU. Durch die europäischen Fluggastrechte mit dem Namen EG261/2004 kannst du als Passagier in vielen Fällen eine Rückerstattung von TUI Airlines erhalten. In einigen weiteren Fällen kannst du zusätzlich sogar eine Entschädigung von TUI Airlines erhalten. Anträge auf Entschädigung können gegen TUI Airlines bis zu drei Jahre rückwirkend gemacht werden.

Ticketerstattung von TUI Airlines

Bei einem Flugausfall von TUI Airlines kannst du als Fluggast eine Rückerstattung von TUI Airlines erhalten. Diese muss TUI Airlines dir bei einem Flugausfall ohne Gebühren gewähren. Alternativ kannst du allerdings auch eine kostenfreie Umbuchung auf den nächsten Ersatzflug von TUI Airlines erwarten. Falls du dich nicht an deinem Startflughafen befindest, kannst du zudem auch einen kostenfreien Heimflug von TUI Airlines verlangen.

Wenn dein TUI Airlines Flug über fünf Stunden verspätet ist, hast du als Fluggast die Möglichkeit von dem Flug zurückzutreten. Diesen Rücktritt muss TUI Airlines dir gemäß der EG261/2004 kostenfrei gewähren. Anschließend muss TUI Airlines dir deine Ticketkosten erstatten.

Übrigens ist TUI Airlines immer gesetzlich verpflichtet, dir deine Rückerstattung in Geld zu überweisen. Eine Erstattung in Form von Gutscheinen oder Bonusmeilen musst du nicht annehmen. Außerdem ist es wichtig anzumerken, dass du in vielen Fällen sowohl eine Erstattung als auch eine Entschädigung von TUI Airlines erhalten kannst.

Symbolbild: Ticketrückzahlung bei TUI Airlines

Entschädigung für Verspätung mit TUI Airlines

Wenn dein Flug mit TUI Airlines über drei Stunden verspätet war, hast du höchstwahrscheinlich ein Anrecht auf bis zu 600 Euro Entschädigung. Die Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und ist pauschal und unabhängig von dem Ticketpreis.

  • Flüge unter 1.500 km erhalten 250 Euro,
  • Flüge mit einer Distanz zwischen 1.500 km bis 3.500 km erhalten 400 Euro Entschädigung von TUI Airlines
  • und alle längeren Flüge bekommen 600 Euro Entschädigung.

Allerdings ist TUI Airlines nur verpflichtet zu zahlen, wenn sie selbst die Verspätung herbeigeführt haben, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler. Sollte dein TUI Airlines Flug wegen außergewöhnlichen Umständen verspätet gewesen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind all das, was man als höhere Gewalt bezeichnen kann, sowie Stürme, politische Unruhen oder Streiks des Sicherheitspersonals am Flughafen.

Oftmals ist es leider nicht leicht, seine rechtmäßige Entschädigung von den Airlines zu erhalten. Deswegen kauft Planeclaim deine Ansprüche ab und überweist dir dein Geld ohne große Wartezeit direkt auf dein Konto!

Entschädigung bei Flugausfall und Streik von TUI Airlines

Wenn dein Flug von TUI Airlines gestrichen wurde oder durch Streik ausgefallen ist, kannst du höchstwahrscheinlich ein Anrecht auf bis zu 600 Euro Entschädigung haben. Hierbei ist es allerdings wichtig, dass TUI Airlines dich maximal 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert hat. Zudem ist es auch relevant, dass du keinen Ersatzflug von TUI Airlines angeboten bekommen hast, der dein Reiseziel nur unwesentlich später erreicht.

Die Höhe der Entschädigung richtet sich genau wie bei den verspäteten TUI Airlines Flügen nach der Fluglänge.

  • Für verspätete Flüge unter 1.500 km bekommst du 250 Euro Entschädigung.
  • TUI Airlines Flüge über 1.500 km bis 3.500 km bekommen 400 Euro
  • und alle längeren Flüge erhalten 600 Euro.

Wichtig anzumerken ist allerdings, dass du nur dann eine Entschädigung erhältst, wenn du weniger als 14 Tage vor dem Abflug von TUI Airlines über den Flugausfall informiert wurdest und dir kein Ersatzflug angeboten wurde, der dein Reiseziel nur unwesentlich später erreicht. Unwesentlich bedeutet weniger als drei Stunden Verzögerung am Ankunftsort. Außerdem muss die Annullierung deines Fluges in der Verantwortung von TUI Airlines liegen. Dies ist beispielsweise bei technischen Defekts oder Planungsfehlern der Fall. Dasselbe gilt übrigens auch für Streiks, die vom Personal von TUI Airlines durchgeführt wurden.

Sollte dein Flug allerdings wegen sogenannter außergewöhnlicher Umstände ausgefallen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind all das, was die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, wie beispielsweise Streiks vom Flughafenpersonal oder auch Sperrungen von der Flugsicherung.

In vielen Fällen sträuben sich die Fluggesellschaften ihren Kunden ihre rechtmäßige Entschädigung zu zahlen. Bei Planeclaim kannst du dir deswegen deine Sofort-Entschädigung holen! Prüfe einfach und kostenfrei dein Anrecht auf Entschädigung und verkaufe deinen Anspruch anschließend. Dein Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.

Entschädigungstabelle

Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Scandinavian Airlines Systems

Flugstrecke

Entschädigung

unter 1.500 km

Bis zu 250 € pro Fluggast

1.500 km – 3.500 km

Bis zu 400 € pro Fluggast

über 3.500 km

Bis zu 600 € pro Fluggast

Mehr Informationen zu deiner Entschädigung

Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit TUI

Im Falle von langen Wartezeiten wegen Verspätungen oder Flugausfällen von TUI Airlines hast du als Passagier das Recht auf Unterstützung. TUI Airlines muss dir bei einer erheblichen Verzögerung kostenfreie Mahlzeiten und Getränke, sowie Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Wenn die Wartezeit sogar länger als einen Tag dauert, muss TUI Airlines dir eine kostenfreie Hotelübernachtung organisieren. Wenn TUI Airlines dir diese Unterstützung nicht bereitstellt, kannst du dir die Kosten dafür erstatten lassen. Allerdings muss TUI Airlines dir nur verhältnismäßige Kosten erstatten. Zudem muss TUI Airlines nur bei großen Wartezeiten Unterstützung leisten. Bei Flügen unter 1.500 km liegt die Grenze bei zwei Stunden, bei Mittelstreckenflügen zwischen 1.500 km und 3.500 km liegt die Grenze bei drei Stunden und bei allen längeren Flügen ist die Grenze vier Stunden.

Entschädigung bei Flugproblemen prüfen

Flugprobleme bei TUI Airlines

Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von TUI

Sollte dein Koffer von TUI Airlines beschädigt worden sein oder wenn TUI Airlines dein Gepäck verloren hat, hast du ein Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu rund 1.385 Euro. TUI Airlines muss dir die Schäden an deinem Koffer, welche sie verursacht haben, bis zu diesem Betrag ersetzen. Bei verspätetem oder verlorenem Gepäck muss TUI Airlines dir ebenfalls einen Schadensersatz in Höhe von maximal 1.385 Euro zahlen. Allerdings bist du in diesem Fall selbst verantwortlich dafür, die notwendigen Beweise vorzulegen. Deswegen ist es sehr wichtig, dass du dich möglichst schnell an TUI Airlines wendest und insbesondere alles sehr genau dokumentierst.

Person am Flughafen hält ein Tablet und holt sich seine Entschädigung für einen verspäteten Flug

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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.

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