Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Eva Air
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Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Eva Air
Eva Air ist eine der größten Fluggesellschaften Taiwans und befördert jedes Jahr mehrere Hunderttausend Passagiere insbesondere durch ihren Hub am Flughafen von Taipeh. Leider kann es auch bei Eva Air, wie bei jeder anderen Airline, aus verschiedenen Gründen zu Verspätungen und Ausfällen im Flugplan kommen. Für Flüge von Eva Air, die innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz gestartet sind, greifen in diesen Fällen die europäischen Fluggastrechte EG261/2004. Gemäß dieser kann man in vielen Fällen von Ausfall und Verspätung eine bis zu 600 Euro Entschädigung von Eva Air erhalten, sowie seine Ticketkosten erstatten lassen.
Ticketerstattung bei Eva Air
Wenn dein Flug mit Eva Air ausgefallen ist und die EG261/2004 anwendbar ist, kannst du dir die Ticketkosten von Eva Air erstatten lassen. Dies ist der Fall, wenn der Abflug innerhalb der EU oder Norwegen, Island oder der Schweiz stattfand. Bei einem Flugausfall von Eva Air kannst du zudem alternativ auch einen kostenfreien Ersatzflug zu dem nächstmöglichen Zeitpunkt zu deinem Reiseziel verlangen. Wenn du wegen des Flugausfalls an einem fremden Flughafen gestrandet sein solltest, kannst du als weitere Alternative zudem einen kostenfreien Rückflug nach Hause verlangen.
Sollte dein Flug von Eva Air über fünf Stunden verspätet sein, hast du gemäß EG261/2004 das Recht kostenfrei von deinem Flug zurückzutreten. Anschließend muss Eva Air dir deine Ticketkosten vollständig erstatten. Übrigens ist Eva Air verpflichtet sämtliche Erstattung in Geldform durchzuführen. Eine Erstattung in Form eines Gutscheins musst du nicht akzeptieren.
Entschädigung für Verspätung mit Eva Air
Im Falle einer Verspätung von mehr als drei Stunden hast du gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 höchstwahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung von Eva Air. Da Eva Air nicht zu den sogenannten EU-Fluggesellschaften zählt, können die europäischen Fluggastrechte nur für Abflüge innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz angewendet werden. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Länge des verspäteten Eva Air Fluges. Für Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro, für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro. Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Allerdings muss Eva Air nur dann eine Entschädigung zahlen, wenn sie selbst für die Verspätung verantwortlich waren, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler. Sollte die Verspätung des Eva Air Fluges auf sogenannte außergewöhnliche Umstände zurückgehen, besteht gemäß der EG261/2004 kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind das, was der Volksmund höhere Gewalt nennen würde, wie beispielsweise Unwetter oder Terroranschläge.
In vielen Fällen machen die Fluggesellschaften es ihren Passagieren sehr schwer ihre rechtmäßige Entschädigung zu erhalten. In einigen Fällen werden rechtmäßige Zahlungen sogar komplett verweigert und müssen vor Gericht ausgehandelt werden. Bei uns von Planeclaim kannst du dich daher innerhalb kürzester Zeit entschädigen lassen. Einfach deinen Anspruch an uns verkaufen und dein Geld schnell und unkompliziert auf dein Konto auszahlen lassen.
Entschädigung bei Flugausfall von Eva Air
Bei einem Flugausfall von Eva Air kann gemäß der EG261/2004 das Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro entstehen. Hierbei ist es relevant, dass die Fluggesellschaft maximal 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert hat und dass kein Ersatzflug angeboten wurde, der das Reiseziel nur unwesentlich später erreicht.
Der Entschädigungsbetrag richtet sich auch hier nach der Länge deines Eva Air Fluges. Für Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro, für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro. Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast. Das bedeutet, dass du in vielen Fällen sogar mehr Entschädigung von Eva Air bekommen kannst, als du eigentlich für den Flug gezahlt hast.
Im Falle eines gestrichenen Fluges von Eva Air muss erneut die Verantwortung bei der Airline liegen, sodass ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Wenn die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände rückzuführen ist, kann man gemäß der EG261/2004 keine Entschädigung einfordern.
Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits deinen Flug erstatten lassen hast. Dies sind zwei unterschiedliche Sachverhalte gemäß der europäischen Fluggastrechte.
In vielen Fällen ist es leider nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von Eva Air entschädigungsberechtigt ist oder nicht. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei und wenn du magst, kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Geld von uns erhalten. Verkaufe dafür einfach deinen Anspruch und spare dir eine Menge Wartezeit und potenziellen Ärger mit den Airlines.
Entschädigungstabelle
Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Eva Air
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Eva Air
Bei langen Wartezeiten an einem EU-Flughafen wegen einer Verspätung oder wegen eines Flugausfalls durch Eva Air hast du das Anrecht auf Unterstützung. Während deiner Wartezeit muss dich Eva Air mit kostenfreien Mahlzeiten, Getränken und Kommunikationsmöglichkeiten, in Form von zwei Telefonaten, Emails oder Telefaxen versorgen.
Bei Wartezeiten, die über eine Nacht gehen, muss Eva Air dir ein kostenfreies Hotelzimmer bereitstellen. Sollte Eva Air diese Unterstützungsleistungen verweigern, hast du das Recht die verhältnismäßigen Kosten nachträglich erstatten zulassen. Es ist daher sehr wichtig, dass du alle Rechnungen ordentlich aufbewahrst und sorgsam dokumentierst. Eva Air muss gemäß der EG261/2004 erst nach erheblichen Wartezeiten Unterstützung leisten. Die zeitlichen Grenzen sind hierbei nach der Distanz deines Reiseziels festgelegt. Bei verspäteten Flügen unter 1.500 km muss Eva Air erst nach zwei Stunden leisten. Bei verzögerten Flügen mit einer Länge von 1.500 km bis 3.500 km muss Eva Air erst nach drei Stunden leisten und bei längeren Flügen gilt eine Grenze von vier Stunden.
Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Eva Air
Dein Koffer wurde von Eva Air beschädigt oder verloren? Dann hast du gemäß dem internationalen Montrealer Fluggastrechteabkommen ein Anrecht auf Entschädigung. Eva Air muss dir Schäden am Gepäck oder den Verlust deines Koffers in einer Höhe von bis zu rund 1.385 Euro zahlen. Allerdings bist du im Fall von beschädigtem oder verlorenem Gepäck durch Eva Air als Passagier in der Pflicht, selbst die Beweise zu erbringen. Deswegen empfehlen wir dir, dich möglichst schnell bei Eva Air zu melden, wenn dein Koffer verloren oder beschädigt wurde und zudem alles möglichst genau zu dokumentieren.
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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.
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