Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Croatia Airlines
Hole dir mit uns noch heute deine Sofort-Entschädigung bei Flugproblemen
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Die kroatische Airline Croatia Airlines ist äußerst beliebt bei deutschen Reisenden, die in den Urlaub nach Kroatien fliegen. Mit vielen verschiedenen Zielen in Kroatien befördert Croatia Airlines jedes Jahr tausende Menschen in den Urlaub. Da der Hauptsitz in Kroatien liegt, gelten die europäischen Fluggastrechte EG261/2004 für alle Croatia Airlines Flüge mit Abflug oder Ankunft innerhalb der EU. Gemäß der EG261/2004 kannst du als Passagier von Croatia Airlines bei Verspätungen und Flugausfällen eine Entschädigung erhalten. Zusätzlich hast du häufig auch Anspruch darauf, deinen Ticketpreis von Croatia Airlines erstatten zu lassen.
Datum | Flugnummer | Route | Vorfall | |
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Aktuell keine Flüge vorhanden… |
Bei einem Flugausfall mit Croatia Airlines kannst du dir dein Ticket von Croatia Airlines kostenfrei erstatten lassen. Alternativ hast du die Möglichkeit, von Croatia Airlines einen Ersatzflug zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu verlangen. Wenn du dich nicht an deinem Abflughafen befindest, kannst du bei einem Flugausfall von Croatia Airlines auch einen kostenfreien Rückflug verlangen.
Bei Croatia Airlines Flügen mit einer Verspätung von über fünf Stunden hast du gemäß der europäischen Fluggastrechte zudem die Möglichkeit, kostenfrei vom Flug zurückzutreten und dir die Kosten für den Flug von Croatia Airlines erstatten zu lassen. Die Erstattung muss gesetzlich in Geld erfolgen. Einen Gutschein musst du nur annehmen, wenn du dies auch möchtest.
Sollte dein Croatia Airlines Flug eine Verspätung von über drei Stunden haben, hast du mit großer Wahrscheinlichkeit Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Diese Entschädigung richtet sich gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 nach der Länge deines verspäteten Croatia Airlines Fluges.
Diese Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für deinen Croatia Airlines Flug bezahlt hast. Das bedeutet, dass du in vielen Fällen sogar mehr Entschädigung von Croatia Airlines erhalten kannst, als du ursprünglich für dein Ticket gezahlt hast.
Allerdings erhältst du keine Entschädigung, wenn Croatia Airlines nicht für die Verspätung verantwortlich war. Sollte der Croatia Airlines Flug aufgrund sogenannter außergewöhnlicher Umstände verspätet gewesen sein, hast du kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind alle Gründe, für die Croatia Airlines keine Verantwortung trägt, wie beispielsweise schlechtes Wetter oder politische Unruhen. Du hast daher nur Anspruch auf Entschädigung, wenn Croatia Airlines für die Verspätung verantwortlich war, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler.
Bei einem gestrichenen Flug von Croatia Airlines kannst du genau wie bei einem verspäteten Flug eine Entschädigung erhalten. Hierfür muss der ausgefallene Croatia Airlines Flug ebenfalls von der EG261/2004 gedeckt sein, und du darfst maximal 14 Tage vor dem Abflug von Croatia Airlines informiert worden sein, dass der Flug ausfällt. Die Höhe der Entschädigung richtet sich auch hier nach der Länge des Fluges.
Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Allerdings ist es wichtig, dass du maximal 14 Tage vor dem Abflug von Croatia Airlines über die Annullierung informiert wurdest. Zudem muss der Flugausfall in der Verantwortung von Croatia Airlines liegen. Sollte der Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände ausgefallen sein, hast du kein Anrecht auf Entschädigung.
Oftmals ist es nicht leicht, seine rechtmäßige Entschädigung wegen eines Flugausfalls zu erhalten. Wir von Planeclaim kaufen daher deinen Anspruch ab und zahlen dir dein Geld innerhalb kürzester Zeit unkompliziert direkt auf dein Konto.
Entschädigungstabelle
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Wenn du wegen einer Verspätung oder eines Flugausfalls von Croatia Airlines lange an einem Flughafen warten musst, ist Croatia Airlines gemäß der EG261/2004 verpflichtet, dich zu unterstützen. Croatia Airlines muss dir kostenfreie Getränke, Mahlzeiten und Kommunikationsmöglichkeiten in Form von zwei kostenfreien E-Mails, Telefonaten oder Telefaxen bereitstellen. Bei Wartezeiten, die länger als eine Nacht dauern, muss Croatia Airlines dir eine kostenfreie Hotelübernachtung anbieten. Wenn Croatia Airlines dir diese Unterstützung nicht gewährt, kannst du dir die Kosten erstatten lassen. Allerdings ist Croatia Airlines nur verpflichtet, dir verhältnismäßige Kosten zu erstatten. Daher ist es wichtig, dass du alle Rechnungen ordentlich aufbewahrst und sorgfältig dokumentierst. Gemäß der EG261/2004 muss Croatia Airlines erst nach erheblichen Wartezeiten Unterstützung leisten. Die zeitlichen Grenzen richten sich hierbei nach der Entfernung deines Reiseziels. Bei verspäteten Croatia Airlines Flügen unter 1.500 km muss Croatia Airlines erst nach zwei Stunden Unterstützung leisten. Bei verzögerten Croatia Airlines Flügen mit einer Länge von 1.500 km bis 3.500 km gilt eine Grenze von drei Stunden, und bei längeren Flügen beträgt die Grenze vier Stunden.
Sollte dein Gepäck oder dein Koffer durch Croatia Airlines beschädigt oder verloren gegangen sein, hast du Anspruch auf eine Entschädigung von Croatia Airlines. Gemäß dem internationalen Montrealer Übereinkommen für Fluggastrechte ist Croatia Airlines verpflichtet, dir bis zu 1.385 Euro zu ersetzen. Dies gilt sowohl für Schäden am Koffer als auch für den vollständigen Verlust des Gepäcks durch Croatia Airlines. Allerdings ist wichtig anzumerken, dass du bei Gepäckproblemen mit Croatia Airlines in der Beweispflicht bist. Daher ist es ratsam, den Schaden an deinem Koffer möglichst genau und sorgfältig zu dokumentieren.
Leider zögern viele Fluggesellschaften oft, ihren Passagieren die ihnen zustehende Entschädigung zu zahlen. Viele Fluggäste müssen deshalb oft monatelang auf ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Mit Planeclaim kannst du deine Ansprüche ganz einfach prüfen lassen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.