Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Condor
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Entschädigungsansprüche bei Flügen mit Condor
Die deutsche Airline Condor Flugdienst GmbH, besser bekannt als Condor, ist bei deutschen Reisenden auf dem Weg in den Urlaub sehr beliebt. Mit vielen unterschiedlichen Zielen befördert Condor jedes Jahr neun Millionen Menschen in den Urlaub. Mit Hauptsitz in Deutschland gelten die europäischen Fluggastrechte EG261/2004 für sämtliche Condor Flüge mit einem Abflug oder einer Ankunft innerhalb der EU. Durch die EG261 kannst du als Passagier bei Verspätungen und Flugausfällen von Condor eine Entschädigung erhalten. Zusätzlich kannst du häufig auch deinen Ticketpreis von Condor erstatten lassen.
Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle von Condor
Datum | Flugnummer | Route | Vorfall | |
|---|---|---|---|---|
| Aktuell keine Flüge vorhanden… | ||||
Ticketerstattung bei Condor
Bei einem Flugausfall mit Condor kannst du dir dein Ticket kostenfrei erstatten lassen. Alternativ hast du die Möglichkeit, von Condor einen Ersatzflug zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu verlangen. Wenn du dich nicht an deinem Abflughafen befindest, kannst du bei einem Flugausfall von Condor auch einen kostenfreien Rückflug verlangen. Ab einer Verspätung von mehr als fünf Stunden kannst du deinen Condor-Flug kostenfrei stornieren. In diesem Fall ist Condor verpflichtet, dir das Ticket ohne Gebühr zu erstatten. Darüber hinaus ist gesetzlich festgelegt, dass du deine Erstattung von Condor immer in Geld erhalten kannst. Einen Gutschein von Condor musst du nicht annehmen.
Entschädigung für Verspätung mit Condor
Sollte dein Condor-Flug mehr als drei Stunden verspätet gewesen sein, hast du wahrscheinlich ein Anrecht auf eine Entschädigung von Condor. Die Höhe der Entschädigung ist gemäß der europäischen Fluggastrechte nach der Länge des Fluges festgelegt.
- Für Flüge bis 1.500 km erhältst du 250 Euro,
- für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km erhältst du 400 Euro
- und für Flüge über 3.500 km erhältst du 600 Euro.
Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Allerdings erhältst du keine Entschädigung, wenn Condor nicht für die Verspätung verantwortlich war. Sollte der Condor-Flug aufgrund sogenannter außergewöhnlicher Umstände verspätet gewesen sein, hast du kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind alles, wofür Condor keine Verantwortung trägt, wie beispielsweise schlechtes Wetter oder politische Unruhen. Du hast daher nur einen Anspruch auf Entschädigung, wenn Condor für die Verspätung verantwortlich war, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler.
Entschädigung bei Flugausfall von Condor
Bei einem gestrichenen Flug von Condor kannst du genau wie bei einem verspäteten Flug eine Entschädigung erhalten. Hierfür muss der ausgefallene Condor-Flug ebenfalls von der EG261/2004 gedeckt sein, und du darfst maximal 14 Tage vor dem Abflug von Condor informiert worden sein, dass der Flug ausfällt. Die Höhe der Entschädigung richtet sich auch hier nach der Länge des Fluges.
- Für Flüge bis 1.500 km erhältst du 250 Euro,
- für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km erhältst du 400 Euro
- und für Flüge über 3.500 km erhältst du 600 Euro.
Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Allerdings muss auch hier Condor für den Flugausfall verantwortlich sein. Sollte die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückgehen, hast du kein Anrecht auf Entschädigung. Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits deinen Condor-Flug erstattet bekommen hast. Dies sind zwei unterschiedliche Sachverhalte gemäß der europäischen Fluggastrechte.
In vielen Fällen ist es leider nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von Condor eine Entschädigung rechtfertigt oder nicht. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei, und wenn du möchtest, kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Geld erhalten. Verkaufe dafür einfach deinen Anspruch und spare dir eine Menge Wartezeit und potenziellen Ärger mit den Airlines.
Entschädigungstabelle
Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Condor
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Condor
Wenn du wegen einer Verspätung oder eines Flugausfalls von Condor lange an einem Flughafen warten musst, ist Condor gemäß der EG261/2004 verpflichtet, dich zu unterstützen. Condor muss dir kostenfreie Getränke, Mahlzeiten und Kommunikationsmöglichkeiten in Form von zwei kostenfreien E-Mails, Telefonaten oder Telefaxen bereitstellen. Bei Wartezeiten, die länger als eine Nacht dauern, muss Condor dir eine kostenfreie Hotelübernachtung anbieten. Wenn Condor dir diese Unterstützung nicht gewährt, kannst du dir die Kosten erstatten lassen. Allerdings ist Condor nur verpflichtet, dir verhältnismäßige Kosten zu erstatten. Daher ist es wichtig, dass du alle Rechnungen ordentlich aufbewahrst und sorgfältig dokumentierst. Gemäß der EG261/2004 muss Condor erst nach erheblichen Wartezeiten Unterstützung leisten. Die zeitlichen Grenzen richten sich nach der Entfernung deines Reiseziels. Bei verspäteten Condor-Flügen unter 1.500 km muss Condor erst nach zwei Stunden Unterstützung leisten. Bei verzögerten Condor-Flügen mit einer Länge von 1.500 km bis 3.500 km gilt eine Grenze von drei Stunden, und bei längeren Flügen beträgt die Grenze vier Stunden.
Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Condor
Wenn dein Koffer von Condor beschädigt oder verloren wurde, ist Condor gemäß dem Montrealer Übereinkommen für internationale Fluggastrechte verpflichtet, dir die Kosten bis zu einem Wert von circa 1.385 Euro zu ersetzen. Allerdings musst du als Passagier bei Gepäckproblemen mit Condor die Beweise vorlegen. Daher ist es wichtig, dass du dich zeitnah an den Kundenservice von Condor wendest und alles gut dokumentierst.
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