Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit China Eastern Airlines
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Entschädigungsansprüche bei Flügen mit China Eastern Airlines
China Eastern Airlines ist eine der größten Fluggesellschaften Asiens und bekannt für eine Vielzahl von Direktverbindungen von Europa nach China. Leider kann es auch bei China Eastern Airlines, wie bei anderen Airlines, immer wieder zu Verspätungen und Flugausfällen kommen, wenn Abflüge sich verzögern oder annulliert werden. Da China Eastern Airlines ihren Hauptsitz in Shanghai in China hat und somit nicht zu den EU-Fluggesellschaften gehört, können die europäischen Fluggastrechte EG261/2004 nur in besonderen Fällen angewendet werden. Die EG261/2004 ist die Richtlinie, die darüber entscheidet, ob man bei Verspätung oder Annullierung eines Fluges eine Entschädigung und/oder Erstattung von China Eastern Airlines erhält. Im Fall von China Eastern Airlines gilt die EG261/2004 für alle Abflüge innerhalb der EU, Island, Norwegen oder der Schweiz.
Aktuelle Flugverspätungen und Flugausfälle von China Eastern
Datum | Flugnummer | Route | Vorfall | |
|---|---|---|---|---|
| Aktuell keine Flüge vorhanden… | ||||
Ticketerstattung bei China Eastern Airlines
Wenn dein Flug mit China Eastern Airlines ausgefallen ist und von der EG261/2004 abgedeckt ist, kannst du dir die Ticketkosten von China Eastern Airlines erstatten lassen. Dies ist der Fall, wenn der Abflug innerhalb der EU oder Norwegen, Island oder der Schweiz stattfand. Bei einem Flugausfall von China Eastern Airlines kannst du alternativ auch einen kostenfreien Ersatzflug zu dem nächstmöglichen Zeitpunkt verlangen. Wenn du wegen des Flugausfalls an einem fremden Flughafen gestrandet sein solltest, kannst du als weitere Alternative zudem einen kostenfreien Rückflug nach Hause verlangen.
Sollte dein Flug von China Eastern Airlines über fünf Stunden verspätet sein, hast du gemäß EG261/2004 das Recht kostenfrei von deinem Flug zurückzutreten. Anschließend muss China Eastern Airlines dir deine Ticketkosten vollständig erstatten. Übrigens ist China Eastern Airlines verpflichtet sämtliche Erstattung in Form von Geld zu überweisen. Eine Erstattung in Form eines Gutscheins musst du nicht akzeptieren.
Entschädigung für Verspätungen mit China Eastern Airlines
Hattest du eine Verspätung von über drei Stunden mit China Eastern Airlines? Dann hast du möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro, gemäß der EU-Verordnung 261/2004. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugstrecke: Flüge unter 1.500 km erhalten 250 Euro, Flüge mit einer Distanz zwischen 1.500 km und 3.500 km 400 Euro. Für Langstreckenflüge über 3.500 km mit China Eastern Airlines gibt es eine Entschädigung in Höhe von 600 Euro.
Allerdings ist China Eastern Airlines nur dann verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen, wenn sie selbst für die Verspätung verantwortlich ist. Liegt die Ursache in sogenannten außergewöhnlichen Umständen, besteht leider kein Anspruch auf Entschädigung. Dazu zählen Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Airline liegen, wie schlechtes Wetter oder politische Unruhen.
Oft erschweren Fluggesellschaften es ihren Passagieren, ihre rechtmäßige Entschädigung zu erhalten. In manchen Fällen werden berechtigte Forderungen sogar komplett verweigert und müssen vor Gericht durchgesetzt werden. Bei uns von Planeclaim kannst du dich ohne Aufwand entschädigen lassen: Verkaufe einfach deinen Anspruch und erhalte dein Geld schnell und unkompliziert auf dein Konto.
Entschädigung für Flugausfall bei China Eastern Airlines
Ähnlich wie bei Verspätungen kannst du auch bei einer Annullierung deines China Eastern Airlines-Fluges unter bestimmten Bedingungen eine Entschädigung gemäß der europäischen Fluggastrechte erhalten. Voraussetzung dafür ist, dass du erst weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung informiert wurdest. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab: Für Kurzstreckenflüge unter 1.500 km stehen dir 250 Euro zu, für Mittelstreckenflüge zwischen 1.500 und 3.500 km 400 Euro und für Langstreckenflüge über 3.500 km 600 Euro. Wichtig: Auch hier hast du nur dann Anspruch auf eine Entschädigung, wenn China Eastern Airlines selbst für die Annullierung verantwortlich ist. Liegt die Ursache bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter oder politischen Unruhen, entfällt dein Entschädigungsanspruch. Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits eine Ticketrückerstattung erhalten hast – das sind zwei unabhängige Ansprüche laut europäischem Fluggastrecht.
Oft ist es nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von China Eastern Airlines entschädigungspflichtig ist. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei. Und wenn du möchtest, kannst du deinen Anspruch schnell und unkompliziert an uns verkaufen und dir das Geld direkt auf dein Konto überweisen lassen – ohne lange Wartezeiten oder mühsame Auseinandersetzungen mit der Airline.
Entschädigungstabelle
Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit China Eastern Airlines
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit China Eastern Airlines
Solltest du wegen eines verspäteten China Eastern Airlines Flugs oder wegen eines Flugausfalls von China Eastern Airlines an einem EU-Flughafen lange warten müssen, ist China Eastern Airlines verpflichtet, dich zu unterstützen. Dies umfasst kostenfreie Getränke und Mahlzeiten sowie kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten in Form von zwei E-Mails, Telefongesprächen oder Telefaxen. Bei Wartezeiten, die über Nacht gehen, muss die Airline dir sogar eine kostenfreie Hotelübernachtung organisieren. Falls China Eastern Airlines dich nicht unterstützt, kannst du dir die Kosten erstatten lassen. Bewahre dafür alle Rechnungen sorgsam auf und beachte, dass China Eastern Airlines nur verhältnismäßige Kosten erstatten muss.
Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von China Eastern Airlines
Wenn dein Gepäck durch China Eastern Airlines beschädigt oder verloren wurde, kannst du dir den Schaden von China Eastern Airlines erstatten lassen. China Eastern Airlines ist verpflichtet, dir Schäden am Gepäck oder den Verlust deines Koffers in einer Höhe von bis zu rund 1.385 Euro zu ersetzen. Allerdings bist du als Passagier im Fall von beschädigtem oder verlorenem Gepück in der Pflicht, die Beweise selbst zu erbringen. Daher empfehlen wir dir, dich möglichst schnell bei China Eastern Airlines zu melden, wenn dein Koffer verloren oder beschädigt wurde, und alles möglichst genau zu dokumentieren.
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Leider zögern viele Fluggesellschaften oft, ihren Passagieren die ihnen zustehende Entschädigung zu zahlen. Viele Fluggäste müssen deshalb oft monatelang auf ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Mit Planeclaim kannst du deine Ansprüche ganz einfach prüfen lassen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.
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