Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Austrian Airlines

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Eine Austrian Maschine im Landeanflug mit einer Verspätung von 6 Stunden.

Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Austrian Airlines

Austrian Airlines ist die größte Fluggesellschaft von Österreich und ist sowohl bei den Österreichern als auch den Deutschen eine sehr beliebte Fluglinie. Gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 können alle Austrian Airlines Flüge mit einem Start oder einer Landung innerhalb der EU eine Berechtigung auf Entschädigung von Austrian Airlines haben oder die Möglichkeit der Ticketerstattung haben. In vielen Fällen von Verspätung oder Flugausfall mit Austrian Airlines kannst du sowohl eine Entschädigung von Austrian Airlines bekommen als auch gleichzeitig dein Ticketpreis von Austrian Airlines erstatten lassen.

Ticketerstattung bei Austrian Airlines

Wenn dein Austrian Airlines Flug ausgefallen ist, hast du das Recht von Austrian Airlines eine Erstattung zu bekommen. Alternativ kannst du allerdings auch einen Ersatzflug von Austrian Airlines verlangen. Die Umbuchung auf einen Austrian Airlines Ersatzflug darf nicht mit zusätzlichen Kosten für dich verbunden sein. Falls du durch einen Austrian Airlines Flugausfall an einem fremden Flughafen gestrandet sein solltest, kannst du auch einen kostenfreien Rückflug zu deinem Abflugort verlangen.

Bei Austrian Airlines Verspätungen von über fünf Stunden gilt, dass du die Möglichkeit hast, als Passagier von deinem Austrian Airlines Flug zurückzutreten. Dieser Rücktritt muss Austrian Airlines dir kostenfrei gewähren. Anschließend muss Austrian Airlines dir deinen Ticketpreis vollständig erstatten. Übrigens ist es gesetzlich festgelegt, dass Erstattungen immer in Geld ausgezahlt werden müssen. Gutscheine von Austrian Airlines musst du nicht als Erstattung annehmen. Zudem ist auch wichtig anzumerken, dass du in vielen Fällen sowohl dein Ticket von Austrian Airlines erstatten lassen kannst, als auch eine Entschädigung von Austrian Airlines erhalten kannst.

Flugzeug auf dem Rollfeld - Symbol für Flugausfall und Ticketrückerstattung

Entschädigung bei verspätetem Flug von Austrian Airlines

Sollte dein Austrian Airlines Flug eine Verspätung von über drei Stunden haben, hast du mit größter Wahrscheinlichkeit ein Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Diese Entschädigung richtet sich gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 nach der Länge deines verspäteten Austrian Airlines Fluges.

  • Bei Flügen unter 1.500 km bekommst du eine pauschale Entschädigung von 250 Euro.
  • Für verspätete Austrian Airlines Flüge zwischen 1.500 km bis 3.500 km bekommst du eine Entschädigung von 400 Euro
  • und für Langstreckenflüge mit Verspätung bekommst du 600 Euro.

Diese Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Austrian Airlines Flug bezahlt hast. Das bedeutet, dass du in vielen Fällen sogar mehr Entschädigung von Austrian Airlines bekommen kannst, als du eigentlich für dein Ticket gezahlt hast.

Wichtig ist allerdings anzumerken, dass Austrian Airlines nur dann eine Entschädigung zahlen muss, wenn Austrian Airlines selbst für die Verspätung verantwortlich war. Sollte der Austrian Airlines Flug wegen außergewöhnlichen Umständen (höhere Gewalt) verspätet gewesen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung.

Oftmals ist es nicht leicht zu erkennen, ob ein Austrian Airlines Flug entschädigungsberechtigt ist. Bei uns kannst du deinen Flug deswegen unkompliziert und kostenfrei prüfen lassen. Wenn du möchtest, kannst du deinen Anspruch anschließend sogar verkaufen und innerhalb kürzester Zeit in Geld verwandeln.

Entschädigung bei Austrian Airlines Flugausfall

Bei gestrichenen und ausgefallenen Flügen von Austrian Airlines, hast du oftmals das Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Austrian Airlines muss dich allerdings nur entschädigen, wenn der Flugausfall in der Verantwortung von Austrian Airlines lag. Sollte der Austrian Airlines annulliert oder ausgefallen sein, wegen sogenannten außergewöhnlichen Umständen, hast du leider kein Recht auf Entschädigung von Austrian Airlines. Außergewöhnliche Umstände sind all das, was außerhalb der Kontrolle von Austrian Airlines liegt, wie beispielsweise Terroranschläge oder extreme Wetterlagen. Der Betrag der Entschädigung von Austrian Airlines richtet sich bei Flugannullierungen nach der Distanz des Reiseziels.

  • Bei Flügen unter 1.500 km Distanz liegt die Entschädigung bei 250 Euro.
  • Für Flüge mit einer Distanz zwischen 1.500 km bis 3.500 km gibt es 400 Euro
  • und für alle längeren Flüge gibt es 600 Euro Entschädigung.

Wichtig ist anzumerken ist allerdings, dass du nur dann eine Entschädigung von Austrian Airlines erhältst, wenn du maximal 14 Tage vor dem Abflug von der Annullierung erfahren hast und wenn du keinen Ersatzflug von Austrian Airlines angeboten bekommen hast, der nur unwesentlich später dein Reiseziel erreicht.

Leider sträuben sich viele Airlines dagegen, ihren Fluggästen ihre rechtmäßige Entschädigung zu zahlen. Wir von Planeclaim kaufen dir daher deinen Anspruch auf Entschädigung ab und überweisen dir dein Geld unverzüglich! Dadurch sparst du dir eine Menge Wartezeit und Stress.

Entschädigungstabelle

Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Austrian Airlines

Flugstrecke

Entschädigung

unter 1.500 km

Bis zu 250 € pro Fluggast

1.500 km – 3.500 km

Bis zu 400 € pro Fluggast

über 3.500 km

Bis zu 600 € pro Fluggast

Mehr Informationen zu deiner Entschädigung

Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Austrian Airlines

Solltest du wegen einer Verspätung oder eines Flugausfalls von Austrian Airlines an einem Flughafen lange Wartezeiten erleben müssen, hast du gemäß der europäischen Fluggastrechte ein Recht auf Unterstützung von Austrian Airlines. Zum einen muss Austrian Airlines dir kostenfreie Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten bereitstellen und zum anderen muss Austrian Airlines dir kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten bieten. Wenn sich die Wartezeit sogar über eine Nacht zieht, muss Austrian Airlines dir eine kostenfreie Übernachtung in einem Hotel organisieren. Sollte Austrian Airlines dich nicht bei langen Wartezeiten am Flughafen unterstützen, kannst du dir die Kosten für diese Unterstützungsleistungen erstatten lassen. Dafür ist es wichtig, dass du alle Rechnungen aufbewahrst und das die Kosten verhältnismäßig bleiben. Zudem muss Austrian Airlines dich nur unterstützen bei erheblichen Wartezeiten. Für Flüge unter 1.500 km gilt hier die Grenze von mindestens zwei Stunden Wartezeit, bei Flügen zwischen 1.500 km bis 3.500 km gilt die Grenze von drei Stunden und bei allen längeren Flügen gilt eine vierstündige Grenze.

Entschädigung bei Flugproblemen prüfen

Flugproblemen mit Austrian Airlines

Entschädigung und Ticketerstattung bei Streik von Austrian Airlines

Sollte dein Austrian Airlines Flug wegen eines Streiks ausfallen oder verspätet sein, ist es gut möglich, dass du ein Anrecht auf Entschädigung von bis zu 600 Euro hast und dein Ticketpreis erstatten lassen kannst.

Im Falle eines gestrichenen Fluges von Austrian Airlines durch Streik hast du zunächst entweder das Recht dein Ticket von Austrian Airlines erstatten zu lassen oder dich kostenfrei von Austrian Airlines auf den nächstmöglichen Flug umbuchen zu lassen. Außerdem kann es sein, dass du eine Entschädigung von Austrian Airlines wegen Streiks erhalten kannst. Hierbei ist es allerdings wichtig, dass der Streik von dem Personal von Austrian Airlines durchgeführt wurde. Bei Streiks, die von dem Personal des Flughafens oder der Flugsicherung durchgeführt werden, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung.

Bei Verspätungen von Austrian Airlines über drei Stunden kannst du auch eine Entschädigung beantragen, wenn genau wie bei den Annullierungen der Streik von dem Personal von Austrian Airlines durchgeführt wurde. Ab einer Verspätung von über fünf Stunden hast du zudem als Passagier die Möglichkeit kostenfrei vom Flug zurückzutreten und deinen Ticketpreis von Austrian Airlines erstatten zu lassen.

Die Höhe der Entschädigung bei Austrian Airlines Streiks richtet sich nach der Länge des jeweiligen Fluges. Flüge unter 1.500 km erhalten 250 Euro, Flüge mit einer Distanz zwischen 1.500 km bis 3.500 km bekommen 400 Euro. Langstreckenflüge über 3.500 km von Austrian Airlines erhalten eine Entschädigung in Höhe von 600 Euro.

Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck durch Austrian Airlines

Sollte dein Gepäck oder dein Koffer durch Austrian Airlines beschädigt oder verloren gegangen sein, hast du ein Anrecht auf Entschädigung von Austrian Airlines. Gemäß dem internationalen Montrealer Abkommen für Fluggastrechte muss Austrian Airlines dir bis zu 1.385 Euro erstatten. Dies gilt für Schäden am Koffer durch Austrian Airlines und den vollständigen Verlust des Gepäcks durch Austrian Airlines. Allerdings ist wichtig anzumerken, dass du bei Gepäckproblemen mit Austrian Airlines immer in der Beweispflicht bist. Deswegen ist es ratsam, möglichst viel und sorgsam zu dokumentieren, welcher Schaden von Austrian Airlines an deinem Koffer angerichtet wurde.

Person am Flughafen hält ein Tablet und holt sich seine Entschädigung für einen verspäteten Flug

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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.

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