Entschädigung für Verspätungen oder Streichungen von Flügen mit Singapore Airlines?
Wir helfen dir deine Entschädigung zu bekommen und zeigen dir deine Rechte und Ansprüche.
Flüge mit Singapore Airlines: Entschädigungsanspruch bei Verspätungen
Laut EG 261 hat jeder Passagier ein Anrecht auf Entschädigung bei Verspätungen von über drei Stunden, welche von der Fluggesellschaft verursacht wurden. Wenn du also beispielsweise von Frankfurt nach Singapur mit Singapore Airlines gereist bist und der Flug vier Stunden verspätet war, hast du wahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung. Diese Entschädigung kann je nach Länge des Fluges zwischen 250 und 600 € pro Person liegen und kann rückwirkend auf die letzten drei Jahre gefordert werden.
Allerdings gibt es Ausnahmen, in denen die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen muss. Dies ist der Fall, wenn die Verspätungen nicht durch die Fluggesellschaft verursacht wurde, sondern durch sogenannte höhere Umstände, wie zum Beispiel: schlechte Wetterbedingungen oder Streik vom Sicherheitspersonal am Flughafen. Wenn die Verspätung aber durch technische Probleme oder Streik des Airline-Personals verursacht wurde, müssen die Airlines für gewöhnlich eine Entschädigung zahlen. Nutze jetzt unseren kostenlosen Entschädigungsrechner, um herauszufinden, wie viel Entschädigung dir zustehen könnte.
Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierungen von Flügen mit Singapore Airlines
Bei einer Flugannullierung von Singapore Airlines hast du als Fluggast klare Rechte gemäß den europäischen Fluggastrechten. Singapore Airlines muss dir eine alternative Transportmöglichkeit zu deinem Zielort anbieten oder dir deinen Ticketpreis zurückbezahlen.
Wenn du weniger als zwei Wochen vor deinem Abflug über den Flugausfall in Kenntnis gesetzt wurdest, hast du wahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Weitere Informationen zu Entschädigungen bei Flugausfällen findest du hier.
Normalerweise, wenn Flüge gestrichen werden, versucht Singapore Airlines dich als Passagier sofort und kostenlos auf einen anderen Flug umzubuchen. Wenn der andere Flug dir nicht passen sollte, kannst du kostenfrei um eine weitere Alternative bitten.
Falls Singapore Airlines dich auf einen Flug umbucht, der sich zeitlich kaum von deinem alten Flug unterscheidet, steht dir keine Entschädigung zu. Generell lohnt es sich allerdings immer zu überprüfen, ob dir eine Entschädigung zustehen könnte.
Verwende hierfür einfach unseren benutzerfreundlichen Entschädigungsrechner, um festzustellen, ob du Anspruch auf eine Entschädigung hast. Unser Expertenteam steht dir auch gerne persönlich zur Verfügung, um dir bei der Forderung deiner Entschädigung zu helfen.
Was sagen die Fluggastrechte der EU?
Auch wenn Singapore Airlines keine Fluggesellschaft mit Hauptsitz innerhalb der EU ist, so können deine Flüge doch von der EG 261 gedeckt werden. Die EG 261 ist eine EU-Verordnung, welche sich um die Regelung von Entschädigungszahlungen und Ersatzleistungen bei beispielsweise Verspätungen oder Flugausfällen in der Europäischen Union kümmert. Unter diese Verordnung fallen nicht nur die Flüge von EU-Fluggesellschaften, sondern alle Flüge, welche innerhalb der EU starten. Somit kann es gut sein, dass du ein Anrecht auf Entschädigung hast, wenn dein Singapore Airlines Flug von der EU aus verspätet war. Hier kannst du mehr zu der EG 261 Verordnung herausfinden.
Höhe der Entschädigung
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
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