Entschädigung für Verspätungen oder Streichungen von Flügen mit Play Airlines?
Wir helfen dir deine Ansprüche zu bekommen und zeigen dir deine Rechte auf Entschädigung oder Flugrückerstattung.
Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von Play Airlines Flügen
Laut EG 261 hat jeder Passagier ein Anrecht auf Entschädigung bei Verspätungen von über drei Stunden, welche von der jeweiligen Fluggesellschaft verursacht wurden. Wenn du also beispielsweise von Reykjavik Keflavik nach Berlin mit Play Airlines geflogen bist und der Flug vier Stunden verspätet war, hast du wahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung. Diese Entschädigung kann je nach Länge des Fluges zwischen 250 und 600 € pro Person liegen und kann rückwirkend auf die letzten drei Jahre gefordert werden.
Allerdings gibt es Ausnahmen, in denen die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen muss. Dies ist der Fall, wenn die Verspätungen nicht durch die Fluggesellschaft verursacht wurde, sondern durch sogenannte höhere Umstände, wie zum Beispiel: schlechte Wetterbedingungen oder Streik vom Sicherheitspersonal am Flughafen. Wenn die Verspätung aber durch technische Probleme oder Streik des Airline-Personals verursacht wurde, müssen die Airlines für gewöhnlich eine Entschädigung zahlen. Nutze jetzt unseren kostenlosen Entschädigungsrechner, um herauszufinden, wie viel Entschädigung dir zustehen könnte.
Flüge mit Play Airlines
Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierungen
Bei einer Flugannullierung von Play hast du als Passagier klare Rechte gemäß den europäischen Fluggastrechten. Play Airlines muss dir eine alternative Transportmöglichkeit zu deinem Zielort anbieten oder dir deinen Ticketpreis zurückbezahlen.
Wenn du weniger als zwei Wochen vor deinem Abflug über den Flugausfall in Kenntnis gesetzt wurdest, hast du wahrscheinlich Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Weitere Informationen zu Entschädigungen bei Flugausfällen findest du hier.
Normalerweise, wenn Flüge gestrichen werden, versucht Play Airlines dich als Passagier sofort und kostenlos auf einen anderen Flug umzubuchen. Wenn der andere Flug dir nicht passen sollte, kannst du kostenfrei um eine weitere Alternative bitten.
Falls Play Airlines dich auf einen Flug umbucht, der sich zeitlich kaum von deinem alten Flug unterscheidet, steht dir keine Entschädigung zu. Generell lohnt es sich allerdings immer zu überprüfen, ob dir eine Entschädigung zustehen könnte.
Verwende hierfür einfach unseren benutzerfreundlichen Entschädigungsrechner, um festzustellen, ob du Anspruch auf eine Entschädigung hast. Unser Expertenteam steht dir auch gerne persönlich zur Verfügung, um dir bei der Forderung deiner Entschädigung zu helfen.
Was sagen die Fluggastrechte der EU?
Als Fluggesellschaft mit Hauptsitz innerhalb der EU unterliegen die Flüge von Play Airlines der EU-Richtlinie EG 261. Die Richtlinie regelt Entschädigungen und Ausgleichsleistungen für Passagiere betroffen von Flugannullierungen und Verspätungen, welche von europäischen Fluggesellschaften verursacht werden. Durch die EG 261 sind die Fluggesellschaften eigentlich verpflichtet die Entschädigungen zu zahlen, doch viele Airlines versuchen sich vor den Zahlungen zu drücken.
Wir von Planeclaim helfen deswegen euch, als geschädigten Passagieren eure rechtmäßigen Entschädigungen zu erhalten.
Höhe der Entschädigung
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
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Mit Planeclaim kannst du kostenlos und bis zu drei Jahre rückwirkend prüfen, ob du bis zu 600 € Entschädigung erhalten kannst!
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