Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Tunisair
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Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Tunisair
Als nationale Fluggesellschaft Tunesiens ist Tunisair einer der wichtigsten Anbieter in Nord-Afrika. Insbesondere Touristen in das sonnengeküsste Tunesien freuen sich regelmäßig über den hervorragenden Service von Tunisair. Doch leider kommt es auch bei Tunisair immer wieder zu Verspätungen und Flugausfällen. Da Tunisair ihren Firmensitz in Tunis hat und somit nicht zu den sogenannten EU-Fluggesellschaften gehört, können die europäischen Fluggastrechte EG261/2004 nur dann angewendet werden, wenn der Tunisair Flug innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz gestartet ist. Gemäß der EG261/2004 hat man als Flugreisender in diesen Fällen oftmals die Möglichkeit sich eine Entschädigung von bis zu 600 Euro bei Verspätung und Flugausfall mit Tunisair zu holen.
Ticketerstattung bei Tunisair
Tunisair Flüge, die ausgefallen sind, kannst du generell erstatten lassen, wenn diese von der EG261/2004 gedeckt sind. Das sind alle Tunisair Abflüge innerhalb der EU oder den Ländern Island, Norwegen oder der Schweiz. Wenn dein Tunisair Flug ausgefallen ist, kannst du alternativ auch einen Ersatzflug von Tunisair verlangen. Diese Umbuchung von Tunisair muss per Gesetz kostenfrei für dich sein. Wenn du dich bei dem Flugausfall nicht an deinem Heimatflughafen befindest, kannst du alternativ auch eine kostenfreie Rückbeförderung von Tunisair verlangen.
Bei Verspätungen von Tunisair, die über fünf Stunden gehen, hast du die Möglichkeit von deinem Flug zurückzutreten. Diesen Rücktritt von deinem Tunisair Flug muss die Airline dir kostenfrei gewähren und anschließend muss Tunisair dir deine Ticketkosten erstatten. Übrigens kannst du auch noch eine Entschädigung von Tunisair erhalten, wenn du bereits dein Ticket erstatten lassen hast.
Entschädigung für Verspätung mit Tunisair
Im Falle einer Verspätung mit Tunisair von über drei Stunden, kannst du als Passagier einen Anspruch auf Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro haben. Gemäß der europäischen Fluggastrechte richtet sich die Höhe deiner Entschädigung von Tunisair nach der Länge deines verspäteten Fluges. Bis zu einer Länge von 1.500 km hast du als Passagier ein Anrecht auf eine Entschädigung in Höhe von 250 Euro, bei einer Länge zwischen 1.500 km bis 3.500 km hast du ein Anrecht auf 400 Euro und bei Langstreckenflügen von Tunisair über 3.500 km hast du ein Anrecht auf 600 Euro Entschädigung pro Person. Die Höhe der Entschädigung von Tunisair ist zudem pauschal festgelegt und völlig unabhängig vom Ticketpreis.
Allerdings ist anzumerken, dass du nur dann eine Entschädigung von Tunisair für einen verspäteten Flug erhältst, wenn dieser auch unter die EG216/2004 fällt. Da Tunisair ihren Hauptsitz in Tunis und somit außerhalb der EU hat, sind nur Flüge mit Start innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz anspruchsberechtigt. Flüge die außerhalb der EU, wie beispielsweise in der Tunesien gestartet sind, fallen daher leider nicht unter die europäischen Fluggastrechte.
Zudem ist wichtig zu wissen, dass man nur ein Anrecht auf Entschädigung von Tunisair hat, wenn die Verantwortung für die Verspätung bei der Fluggesellschaft selbst liegt. Sollte die Verspätung auf sogenannte außergewöhnliche Umstände rückzuführen sein, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände umgangssprachlich auch als höhere Gewalt bekannt, sind unter anderem extrem Wettereignisse, wie Stürme und Schnee oder auch Terroranschläge und politische Unruhen.
Leider weigern sich viele Airlines oftmals rechtmäßige Entschädigungen bei Verspätungen zu zahlen. Bei uns von Planeclaim kannst du daher deinen Fall verkaufen und dein Geld unkompliziert und schnell direkt auf dein Konto erhalten.
Entschädigung bei Flugausfall von Tunisair
Bei einem gestrichenen Flug von Tunisair kannst du genau wie bei einem verspäteten Tunisair Flug auch eine Entschädigung erhalten. Hierfür muss der ausgefallene Tunisair Flug ebenfalls von der EG261/2004 gedeckt sein und du darfst maximal 14 Tage vor dem Abflug von Tunisair Bescheid gegeben bekommen haben, dass der Flug ausfällt. Die Höhe der Entschädigung richtet sich auch hier wieder nach der Länge des Fluges. Für Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro, für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro. Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Hierbei muss allerdings auch wieder Tunisair für den Flugausfall verantwortlich sein. Sollte die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückgehen, hast du leider kein Anrecht auf Entschädigung. Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits deinen Tunisair Flug erstatten lassen hast. Dies sind zwei unterschiedliche Sachverhalte gemäß der europäischen Fluggastrechte
In vielen Fällen ist es leider nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von Tunisair Entschädigung erhalten kann oder nicht. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei und wenn du magst, kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Geld von uns erhalten. Verkaufe dafür einfach deinen Anspruch und spare dir eine Menge Wartezeit und potenziellen Ärger mit den Airlines.
Entschädigungstabelle
Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Tunisair
Flugstrecke | Entschädigung |
|---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Tunisair
Bei langen Wartezeiten am Flughafen wegen einer Verspätung oder wegen eines Flugausfalls durch Tunisair hast du das Anrecht auf Unterstützung. Tunisair muss dir kostenfreie Mahlzeiten, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Bei Wartezeiten über eine Nacht muss Tunisair dir ein kostenfreies Hotelzimmer organisieren. Sollte Tunisair dich nicht unterstützen, kannst du dir die verhältnismäßigen Kosten nachträglich erstatten lassen. Hebe deswegen alle Rechnungen und Belege sorgsam auf. Allerdings muss Tunisair dich nur bei extremen Wartezeiten unterstützen. Für Flüge unter 1.500 km gilt hier die Grenze von mindestens zwei Stunden Wartezeit, bei Flügen zwischen 1.500 km bis 3.500 km gilt die Grenze von drei Stunden und bei allen längeren Flügen gilt eine vierstündige Grenze.
Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Tunisair
Wenn dein Gepäck durch Tunisair beschädigt oder verloren wurde, kannst du dir den Schaden von Tunisair erstatten lassen. Gemäß der internationalen Fluggastrechte kannst du dir bis zu rund 1.385 Euro Schaden erstatten lassen. Allerdings bist du als Passagier in diesem Fall verpflichtet die Beweise zu erbringen. Deswegen ist es wichtig, dass du dich möglichst zeitnah bei Tunisair meldest und alles sehr ordentlich dokumentierst.
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Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.
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