Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Japan Airlines
Hole dir mit uns noch heute deine Sofort-Entschädigung bei Flugproblemen
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Japan Airlines ist die zweitgrößte Fluggesellschaft Japans nach All Nippon Airways und bekannt für einen erstklassigen Service. Nicht ohne Grund gilt sie daher oftmals als eine der besten Möglichkeiten, um von Europa nach Japan zu gelangen. Doch leider kommt es auch bei Japan Airlines, wie bei jeder anderen Airline, hin und wieder zu Verspätungen und Flugausfällen. Gemäß der europäischen Fluggastrechten mit dem Namen EG261/2004 kann man in solchen Fällen als Passagier ein Anrecht auf Entschädigung von Japan Airlines von bis zu 600 Euro haben. Da Japan Airlines ihren Hauptsitz in Tokio und somit außerhalb der EU haben, zählen sie nicht zu den sogenannten EU-Airlines. Dadurch ist die EG261/2004 leider nur bei Abflügen von Japan Airlines innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz anwendbar.
Wenn dein Flug mit Japan Airlines ausgefallen ist und von der EG261/2004 abgedeckt ist, kannst du dir die Ticketkosten von Japan Airlines erstatten lassen. Dies ist der Fall, wenn der Abflug innerhalb der EU oder Norwegen, Island oder der Schweiz stattfand. Bei einem Flugausfall von Japan Airlines kannst du alternativ auch einen kostenfreien Ersatzflug zu dem nächstmöglichen Zeitpunkt von Japan Airlines verlangen. Wenn du wegen des Flugausfalls an einem fremden Flughafen gestrandet sein solltest, kannst du als weitere Alternative zudem einen kostenfreien Rückflug nach Hause verlangen.
Sollte dein Flug von Japan Airlines über fünf Stunden verspätet sein, hast du gemäß EG261/2004 das Recht kostenfrei von deinem Flug zurückzutreten. Anschließend muss Japan Airlines dir deine Ticketkosten vollständig erstatten. Übrigens ist Japan Airlines verpflichtet sämtliche Erstattung in Geldform durchzuführen. Eine Erstattung in Form eines Gutscheins musst du nicht akzeptieren.
Im Falle einer Verspätung von mehr als drei Stunden hast du gemäß der europäischen Fluggastrechte EG261/2004 höchstwahrscheinlich ein Anrecht auf Entschädigung von Japan Airlines. Da Japan Airlines nicht zu den sogenannten EU-Fluggesellschaften zählt, können die europäischen Fluggastrechte nur für Abflüge innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz angewendet werden. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Länge des verspäteten Fluges. Für Japan Airlines Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro, für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro. Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast.
Allerdings muss Japan Airlines nur dann eine Entschädigung zahlen, wenn sie selbst für die Verspätung verantwortlich waren, wie bei einem technischen Defekt oder einem Planungsfehler. Sollte die Verspätung des Japan Airlines Fluges auf sogenannte außergewöhnliche Umstände zurückgehen, besteht gemäß der EG261/2004 kein Anrecht auf Entschädigung. Außergewöhnliche Umstände sind das, was der Volksmund höhere Gewalt nennen würde, wie beispielsweise Unwetter oder Terroranschläge.
In vielen Fällen machen die Fluggesellschaften es ihren Passagieren sehr schwer ihre rechtmäßige Entschädigung zu erhalten. In einigen Fällen werden rechtmäßige Zahlungen sogar komplett verweigert und müssen vor Gericht ausgehandelt werden. Bei uns von Planeclaim kannst du dich daher innerhalb kürzester Zeit entschädigen lassen. Einfach deinen Anspruch an uns verkaufen und dein Geld schnell und unkompliziert auf dein Konto auszahlen lassen.
Bei einem Flugausfall von Japan Airlines kann gemäß der EG261/2004 das Anrecht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro entstehen. Hierbei ist es relevant, dass die Fluggesellschaft maximal 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert hat und dass kein Ersatzflug angeboten wurde, der das Reiseziel nur unwesentlich später erreicht.
Der Entschädigungsbetrag richtet sich auch hier nach der Länge deines Japan Airlines Fluges. Für Flüge bis 1.500 km bekommst du 250 Euro, für Flüge von 1.500 km bis 3.500 km bekommst du 400 Euro und für Flüge über 3.500 km bekommst du 600 Euro. Die Beträge sind pauschal und unabhängig davon, wie viel du für dein Ticket bezahlt hast. Das bedeutet, dass du in vielen Fällen sogar mehr Entschädigung von Japan Airlines bekommen kannst, als du eigentlich für den Flug gezahlt hast.
Im Falle eines gestrichenen Fluges von Japan Airlines muss erneut die Verantwortung bei der Airline liegen, sodass ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Wenn die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände rückzuführen ist, kann man gemäß der EG261/2004 keine Entschädigung einfordern.
Übrigens kannst du eine Entschädigung auch dann erhalten, wenn du bereits deinen Flug erstatten lassen hast. Dies sind zwei unterschiedliche Sachverhalte gemäß der europäischen Fluggastrechte.
In vielen Fällen ist es leider nicht leicht zu erkennen, ob ein Flugausfall von Japan Airlines Entschädigung erhalten kann oder nicht. Wir von Planeclaim prüfen deinen Fall daher kostenfrei und wenn du magst, kannst du innerhalb kürzester Zeit dein Geld von uns erhalten. Verkaufe dafür einfach deinen Anspruch und spare dir eine Menge Wartezeit und potenziellen Ärger mit den Airlines.
Entschädigungstabelle
Flugstrecke | Entschädigung |
---|---|
unter 1.500 km | Bis zu 250 € pro Fluggast |
1.500 km – 3.500 km | Bis zu 400 € pro Fluggast |
über 3.500 km | Bis zu 600 € pro Fluggast |
Bei langen Wartezeiten an einem EU-Flughafen wegen einer Verspätung oder wegen eines Flugausfalls durch Japan Airlines hast du das Anrecht auf Unterstützung. Während deiner Wartezeit muss dich Japan Airlines mit kostenfreien Mahlzeiten, Getränken und Kommunikationsmöglichkeiten, in Form von zwei Telefonaten, Emails oder Telefaxen versorgen.
Bei Wartezeiten, die über eine Nacht gehen, muss Japan Airlines dir ein kostenfreies Hotelzimmer bereitstellen. Sollte Japan Airlines diese Unterstützungsleistungen verweigern, hast du das Recht die verhältnismäßigen Kosten nachträglich erstatten zulassen. Es ist daher sehr wichtig, dass du alle Rechnungen ordentlich aufbewahrst und sorgsam dokumentierst. Japan Airlines muss gemäß der EG261/2004 erst nach erheblichen Wartezeiten Unterstützung leisten. Die zeitlichen Grenzen sind hierbei nach der Distanz deines Reiseziels festgelegt. Bei verspäteten Japan Airlines Flügen unter 1.500 km muss Japan Airlines erst nach zwei Stunden leisten. Bei verzögerten Flügen mit einer Länge von 1.500 km bis 3.500 km muss Japan Airlines erst nach drei Stunden leisten und bei längeren Flügen gilt eine Grenze von vier Stunden.
Wenn dein Gepäck durch Japan Airlines beschädigt oder verloren wurde, kannst du dir den Schaden von Japan Airlines erstatten lassen. Japan Airlines muss dir Schäden am Gepäck oder den Verlust deines Koffers in einer Höhe von bis zu rund 1.385 Euro zahlen. Allerdings bist du im Fall von beschädigtem oder verlorenem Gepäck durch Japan Airlines als Passagier in der Pflicht, selbst die Beweise zu erbringen. Deswegen empfehlen wir dir, dich möglichst schnell bei Japan Airlines zu melden, wenn dein Koffer verloren oder beschädigt wurde und zudem alles möglichst genau zu dokumentieren.
Leider sträuben sich viele Fluggesellschaften oftmals rechtmäßige Entschädigungszahlungen an ihre Passagiere zu leisten. Viele Fluggäste müssen deswegen oftmals monatelang wegen der Airlines auf Ihr Geld warten oder sich sogar vor Gericht streiten. Bei Planeclaim kannst du ganz einfach deinen Anspruch prüfen und verkaufen. Das Geld erhältst du innerhalb kürzester Zeit direkt auf dein Konto.