Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Air Anka

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Air Anka Flugausfall nach Stornierung

Entschädigung für Verspätung und Flugausfall mit Air Anka

Seit wenigen Jahren ist die junge Fluggesellschaft Air Anka in das Geschäft mit Passagieren eingestiegen. Ihren Ursprung fand die Airline als Frachtfluggesellschaft. Da Air Anka ihren Hauptsitz in Izmir und somit außerhalb der EU hat, gelten die europäischen Fluggastrechte EG261/2004 nur auf Air Anka Flügen mit Abflug in der EU, Island, Norwegen oder der Schweiz. Die EG261/2004 reguliert, wie viel und wann man als Passagier eine Entschädigung oder Erstattung von Air Anka erhalten kann. In Fällen von Verspätung und Flugausfall kann Air Anka verpflichtet sein Reisenden eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu zahlen.

Ticketerstattung bei Air Anka

Ist dein Flug mit Air Anka gestrichen worden und fällt unter die Fluggastrechteverordnung EG261/2004, kannst du eine Erstattung deiner Ticketkosten von der Airline bekommen. Dies gilt, wenn der Air Anka Abflug innerhalb der EU oder Norwegen, Island oder der Schweiz stattfand. Alternativ hast du bei einem Flugausfall auch das Recht, von Air Anka einen kostenfreien Ersatzflug zum frühestmöglichen Zeitpunkt an dein Reiseziel zu verlangen. Falls du aufgrund des Ausfalls an einem fremden Flughafen festsitzt, kannst du zusätzlich einen kostenlosen Rückflug zu deinem Ausgangsort fordern.

Sollte dein Flug mit Air Anka eine Verspätung von über fünf Stunden haben, steht dir ebenfalls gemäß EG261/2004 das Recht zu, kostenlos vom Flug zurückzutreten. Air Anka muss dir in diesem Fall die gesamten Ticketkosten zurückerstatten. Wichtig zu wissen: Alle Erstattungen erfolgen in Geldform. Eine Rückzahlung als Gutschein von Air Anka kannst du ablehnen.

Verspätete Flüge von Air Anka

Entschädigung für Verspätung mit Air Anka

Ab einer Verspätung von über drei Stunden mit Air Anka hast du nach EG261/2004 möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Weil Air Anka nicht zu den sogenannten EU-Fluggesellschaften gehört, ist dies allerdings nur für Abflüge innerhalb der EU, Norwegen, Island oder der Schweiz möglich. Die Entschädigungshöhe richtet sich nach der Flugstrecke: bei Flügen bis 1.500 km stehen dir 250 Euro zu, bei 1.500 bis 3.500 km sind es 400 Euro, und für längere Strecken erhältst du 600 Euro. Diese Beträge sind pauschal gelten unabhängig vom Ticketpreis.

Wichtig ist, dass Air Anka jedoch nur zur Entschädigung verpflichtet ist, wenn die Verspätung in ihrem Verantwortungsbereich liegt, etwa durch technische Probleme oder Planungsfehler. Liegt die Ursache in außergewöhnlichen Umständen wie Wetterbedingungen oder Terrorwarnungen, entsteht leider kein Anspruch.

Da es Airlines einem oftmals nicht leicht machen seine rechtmäßige Entschädigung zu erhalten, bieten wir von Planeclaim deinen Anspruch von dir abzukaufen dadurch bekommst die Entschädigung (abzgl. Provision) bequem und zügig auf dein Konto überwiesen, ohne dich mit der Airline streiten zu müssen.

Entschädigung bei Flugausfall von Air Anka

Sollte es auf einem deiner Flüge zu einer Annullierung oder einem Ausfall durch Air Anka kommen, kannst du gemäß EG261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben. Vorausgesetzt, dass die Annullierung weniger als 14 Tage vor Abflug mitgeteilt wurde und kein Ersatzflug bereitgestellt wurde, der nur unwesentlich später dein Reiseziel erreicht.

Erneut hängt die Entschädigung von der Flugstrecke ab: bei Flügen bis 1.500 km beträgt sie 250 Euro, bei 1.500 bis 3.500 km 400 Euro und bei Flügen über 3.500 km 600 Euro. Häufig kannst du daher mehr Entschädigung erhalten, als deine eigentlichen Ticketkosten.

Wichtig ist allerdings, dass Air Anka die Verantwortung für den Flugausfall trägt. Fällt der Grund jedoch unter außergewöhnliche Umstände, wie etwa Naturkatastrophen, entfällt der Anspruch.

Übrigens kannst du in vielen Fällen deine Entschädigung auch dann noch einfordern, wenn du bereits den Ticketpreis erstattet bekommen hast – dies sind zwei separate Ansprüche. Wenn du dir unsicher bist, prüfen wir von Planeclaim deinen Fall kostenlos und kaufen auf Wunsch deinen Anspruch, sodass du das Geld zügig und ohne Aufwand erhältst.

Entschädigungstabelle

Übersicht der Entschädigungshöhe bei Flugproblemen mit Air Anka

Flugstrecke

Entschädigung

unter 1.500 km

Bis zu 250 € pro Fluggast

1.500 km – 3.500 km

Bis zu 400 € pro Fluggast

über 3.500 km

Bis zu 600 € pro Fluggast

Mehr Informationen zu deiner Entschädigung

Dein Recht auf Unterstützung bei Flugproblemen mit Air Anka

Hast du wegen einer Verspätung oder Annullierung am Flughafen innerhalb der EU eine lange Wartezeit, steht dir Unterstützung durch Air Anka zu. Während du wartest, muss Air Anka dich mit kostenfreien Mahlzeiten, Getränken und Kommunikationsmöglichkeiten in Form von zwei Telefonaten, E-Mails oder Telefax unterstützen.

Falls die Wartezeit eine Übernachtung erfordert, muss Air Anka ein kostenfreies Hotelzimmer und den Transfer dorthin bereitstellen. Werden diese Leistungen nicht erbracht, kannst du die Kosten nachträglich erstattet bekommen. Bewahre in diesem Fall alle Rechnungen und Belege sorgfältig auf. Die Unterstützungsleistungen gelten nach bestimmten Wartezeiten, die je nach Flugstrecke festgelegt sind: ab zwei Stunden für Flüge bis 1.500 km, ab drei Stunden für Strecken von 1.500 bis 3.500 km, und ab vier Stunden bei längeren Flügen.

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Air Anka Entschädigung und Erstattung

Beschädigtes, verlorenes oder verspätetes Gepäck von Air Anka

Sollte dein Gepäck von Air Anka beschädigt worden oder verloren gegangen sein, hast du Anspruch auf einen Schadensersatz von bis zu 1.385 Euro. Dies ist geregelt in der internationalen Fluggasrechteverordnung mit dem Namen Montrealer Abkommen. Allerdings liegt die Beweispflicht hierbei bei dir als Passagier, weshalb es sehr zum empfehlen ist, den Schaden so früh wie möglich bei Air Anka zu melden und den Vorfall sehr genau mit Bildern und ähnlichem zu dokumentieren.

Person am Flughafen hält ein Tablet und holt sich seine Entschädigung für einen verspäteten Flug

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